Política de privacidad |

CEJ Analytics & Consulting

Última actualización: 1 de enero de 2025

INTRODUCCIÓN

CEJ Analytics & Consulting (“nosotros”, “nuestro”, “nos” o “Empresa”) es el propietario y operador de https://cej-consulting.com y de cualquier sitio web afiliado y versiones móviles relacionadas, así como de todos los servicios prestados en ellos (“Sitio web” o “Servicios”). Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla a través de esta Política de Privacidad (la “Política”).

Esta Política describe los tipos de información personal que podemos recopilar de ti, el usuario, (“tú”, “tu”, “tuyo”, etc.) o que puedes proporcionarnos cuando utilizas los servicios que ofrecemos en el Sitio Web, y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, conservar, proteger y divulgar tu información personal.

Lee atentamente esta Política para comprender nuestras prácticas relativas a tu información personal y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con esta Política, tu única opción es abandonar el Sitio Web. Al acceder o utilizar el Sitio Web, aceptas esta Política y consientes que recopilemos, utilicemos, revelemos, conservemos y protejamos tu información tal y como se describe en esta Política.

Nos reservamos el derecho a revisar esta Política en cualquier momento. Tu uso continuado del Sitio Web después de que realicemos cambios en esta Política se considerará tu aceptación de los cambios, por lo que deberás volver a visitar periódicamente esta Política y comprobar la fecha de “Última actualización” que aparece más arriba.

1. REQUISITOS DE EDAD

Prohibimos que los menores de veintiún (21) años accedan al Sitio Web o utilicen los Servicios. No comercializamos conscientemente ni recopilamos o solicitamos información de o sobre ninguna persona menor de veintiún (21) años. Si eres menor de veintiún (21) años, no debes enviarnos información y debes abandonar inmediatamente el Sitio Web.

Si nos enteramos de que hemos recopilado información de o sobre una persona menor de veintiún (21) años, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si crees que podemos tener dicha información, ponte en contacto con nosotros en info@cej-consulting.com.

2. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Podemos recopilar varios tipos de “información personal” de y sobre los usuarios del Sitio Web, incluida cualquier información que te identifique personalmente o que pueda relacionarse razonablemente contigo o con tu hogar, incluyendo:

Identificadores personales:

Su nombre
Nombre de usuario u otro identificador personal único
Contraseña y preguntas y respuestas de seguridad
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal y de facturación

Información financiera:

Información parcial de la tarjeta de crédito
Información bancaria
Historial de pedidos y detalles de las transacciones

Información técnica:

Dirección IP y otra información sobre la actividad en la red de Internet
Historial de navegación e historial de búsqueda
Interacciones en línea y actividad del dispositivo
ID del dispositivo y datos de geolocalización
Archivos de registro y patrones de uso

Información profesional:

Información empresarial
Detalles de la industria
Intereses y preferencias profesionales

Sin embargo, esta Política no se aplica a la información personal que haya sido desidentificada o que esté disponible públicamente de otro modo.

3. CÓMO RECOGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Recogemos tu información personal a través de varios métodos:

A. Recogida directa:

Proceso de registro de la cuenta
Información del perfil que proporciones
Compras y otras operaciones financieras
Comunicaciones e interacciones con nosotros (formularios de contacto, teléfono, correo, correo electrónico, texto)
Interacciones en las redes sociales
Respuestas a encuestas y opiniones

B. Recogida automática:

Registros y análisis del servidor
Cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento
Uso del sitio web y pautas de navegación
Información sobre el dispositivo y el navegador

C. Fuentes de terceros:

Socios comerciales y afiliados
Bases de datos y registros públicos
Plataformas de medios sociales
Socios de marketing y publicidad

Esta Política no se aplica a la información recopilada por nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, o por cualquier tercero que esté vinculado o sea accesible a través del Sitio Web.

4. RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE TERCEROS

Ten en cuenta que no gestionamos, controlamos ni aprobamos los sitios web de terceros que puedan estar enlazados en el Sitio Web, ni somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros. Declinamos toda responsabilidad por tu información personal en sitios web de terceros.

Entre los terceros proveedores de servicios que podemos utilizar se incluyen:

Procesadores y pasarelas de pago
Servicios analíticos (como Google Analytics)
Plataformas de atención al cliente
Servicios de marketing y publicidad
Proveedores de almacenamiento y alojamiento en la nube

Te animamos a que estés atento cuando salgas del Sitio Web y a que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que recopile tu información personal.

5. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar tus datos personales para los siguientes fines:

Prestación de servicios:

Para facilitarte el acceso al Sitio Web y el uso de los Servicios
Para procesar transacciones y gestionar tu cuenta
Prestar servicios de consultoría y análisis
Proporcionar servicio y asistencia al cliente

Comunicación:

Para comunicarnos contigo sobre servicios y actualizaciones
Para responder a tus consultas y solicitudes
Para enviar material promocional y comunicaciones de marketing
Para notificarte cambios en nuestros servicios y políticas

Operaciones comerciales:

Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos
Para controlar y analizar el tráfico y las tendencias de uso
Para verificar la integridad y seguridad de los Servicios
Para mejorar los Servicios y desarrollar nuevas funciones
Para investigar e impedir usos no autorizados o prohibidos

Legal y Cumplimiento:

Para cumplir las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios
Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad
Para resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos

Marketing y Analítica:

Para personalizar tu experiencia y adaptar el contenido
Realizar estudios y análisis de mercado
Con fines de marketing, publicidad y promoción

6. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir información disponible públicamente e información desidentificada con terceros sin restricciones. Sin embargo, sólo podemos revelar tu información personal a:

Proveedores de servicios:

Nuestras filiales, afiliados, contratistas y proveedores de servicios, según sea necesario para prestar los Servicios
Terceros proveedores que ayudan en las operaciones del sitio web, las operaciones comerciales o el servicio de atención al cliente

Transacciones comerciales:

Compradores potenciales u otros sucesores en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, cesión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de activos.

Requisitos legales:

Autoridades policiales, organismos gubernamentales y litigantes privados en respuesta a un proceso penal, civil o administrativo legal
Tribunales y organismos reguladores, según lo requieran las citaciones, órdenes judiciales u obligaciones legales

Protección y Ejecución:

Cualquier parte que sea necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar infringiendo nuestras políticas
Cualquier parte para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros intereses legítimos
Cualquier parte que sea necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, de nuestros usuarios o del público en general

Consentimiento:

Cualquier otra parte con tu consentimiento explícito

7. TUS OPCIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD

Acceso y control de la información: Nos esforzamos por ofrecerte opciones sobre la información personal que nos proporcionas. Puedes hacerlo:

Acceder, actualizar o eliminar información personal de tu cuenta
Solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado
Exclusión voluntaria de determinadas comunicaciones y materiales de marketing
Solicitar la restricción del tratamiento para determinados fines

Controles de cookies y rastreo: Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, si seleccionas esta configuración, es posible que no puedas acceder a ciertas partes del Sitio Web. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar las cookies.

Preferencias de comunicación: Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros directamente. Ten en cuenta que aunque te des de baja de las comunicaciones promocionales, podemos seguir enviándote comunicaciones relacionadas con el servicio.

No rastrear: Actualmente no respondemos a las señales “Do Not Track” de los navegadores, ya que la industria de Internet trabaja para definir exactamente qué significa DNT y cómo cumplir con DNT.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Salvo que las leyes o normativas aplicables permitan o exijan lo contrario, conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de conservar:

Información públicamente disponible e información desidentificada para cualquier fin empresarial legítimo
Información exigida por la ley o para fines empresariales legítimos
Información necesaria para resolver litigios o hacer cumplir nuestros acuerdos
Información necesaria para la seguridad y la prevención del fraude

Por lo general, conservamos los datos del usuario mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos y hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger tu información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
Servidores seguros tras cortafuegos
Evaluaciones y actualizaciones periódicas de la seguridad
Formación de los empleados sobre protección de datos
Controles de acceso y medidas de autenticación

Sin embargo, comprendes y aceptas que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a través del Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal se realiza por tu cuenta y riesgo.

10. DERECHOS ESTATALES DE PRIVACIDAD

Derechos de privacidad en California: Si eres residente en California, puedes tener ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Sección 1798.83 del Código Civil de California, entre los que se incluyen:

Derecho a saber qué información personal se recoge
Derecho a eliminar información personal
Derecho a excluirte de la venta de información personal
Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos

Otros derechos estatales: Los residentes de ciertos estados, como Nevada, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah y Florida, pueden tener derechos de privacidad adicionales en virtud de sus respectivas leyes estatales. Ponte en contacto con nosotros para ejercer los derechos aplicables.

Usuarios internacionales: Si accedes al Sitio Web desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y funciona nuestra base de datos central.

11. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Sitio Web y Servicios no están destinados a menores de 21 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 21 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 21 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, te lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web.

La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se identifica en la parte superior de la página. Eres responsable de asegurarte de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio.

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en

CEJ Analytics & Consulting Correo electrónico: info@cej-consulting.com Dirección: 2187 SW 1st ST #1182, Miami, FL 33135, Estados Unidos Sitio web: https://cej-consulting.com

Fecha de la última modificación: 1 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha de su última modificación y permanecerá en vigor hasta que sea modificada o sustituida por nosotros.